動作環境

PC

Internet Explorer 11 以降、Mozilla Firefox 34 以降、Google Chrome 38 以降、Apple Safari 7 以降をサポートしています。

Mobile devices

Android Browser 5、Google Chrome 38 以降、iOS Safari 5 以降をサポートしています。

Cookieが有効かどうか以下の方法でご確認ください。

Cookieの設定手順
PC Internet Explorer

1.Internet Explorerのメニューバーの「ツール」をクリックして、「インターネットオプション」を選択

2.「プライバシー」タブをクリックして「詳細設定」を選択

3.「プライバシーの詳細設定」画面で「常にセッションCookieを許可する」にチェックが入っていることを確認し、「OK」ボタンを押して設定を保存してください

PC Google Chrome

1. Chrome のメニューアイコンをクリックし、[設定]を選択

2. ページの下部で[詳細設定を表示]を選択

3. [プライバシー]で[コンテンツの設定]を選択

4. [ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)]を選択し、[完了]を選択

スマートフォン・タブレットiOS端末 Safari

1. 「設定」から「Safari」を選択

2. 「Cookieをブロック」をタップする

3. 「常にブロック」以外の選択肢を選ぶ

スマートフォン・タブレットAndroid端末 Chrome

1. ブラウザを立ち上げる

2. 画面右上の縦に並んだ3つの点をタップ

3. 「設定」を選択

4. 「詳細設定」の中の「サイトの設定」を選択

5. 「Cookie」が「ブロック」になっている場合は、タップして「許可」にする

JavaScriptの設定手順
PC Internet Explorer

1. Internet Explorerのメニューバーの「ツール」をクリックして、「インターネットオプション」を選択

2. 「セキュリティー」タブをクリックして「レベルのカスタマイズ」を選択

3. 「設定」の「スクリプト」内の「Javaアプレットのスクリプト」「アクティブスクリプト」「スクリプトによる貼り付け処理の許可」でそれぞれ「有効にする」を選択

4. 「OK」を選ぶと、「このゾーンの設定を変更しますか」という警告が表示されるので、「はい」を選択

PC Google Chrome

1. Chrome のメニューアイコンをクリックし、[設定]を選択

2. ページの下部で[詳細設定を表示]を選択

3. 「プライバシー」項目の[コンテンツの設定]ボタンを選択

4. [すべてのサイトでJavascriptの実行を許可する(推奨)]を選択し、[完了]ボタンを押します。

スマートフォン・タブレットiOS端末 Safari

特に操作は必要ありません。

スマートフォン・タブレットAndroid端末 Chrome

1. ブラウザを立ち上げる

2. 画面右上の縦に並んだ3つの点をタップ

3. 「設定」を選択

4. 「詳細設定」の中の「サイトの設定」を選択

5. 「Cookie」が「ブロック」になっている場合は、タップして「許可」にする

i-Sayサイトでの通信データは、サイト上で取得した情報への第三者からの不正アクセスや、改ざんなどを防ぐため、DigiCert社のEVセキュリティ証明書*によって暗号化されています。なおi-Sayサイトでは、現在推奨されているTLS1.2暗号化通信方式を導入しています。


*EVセキュリティ証明書とは

URLがhttps://で始まるものは、Webサイトと利用者(パソコンやスマートフォン)との通信が暗号化されていますが、その証明書の信頼性はさまざまです。i-Sayサイトが使用する「EVセキュリティ証明書」は、世界で統一された厳格な審査基準を満たしたWeb運営者に発行されます。

このEVセキュリティ証明書が使われているWebサイトでは、通常のブラウザーのアドレスバーが下図のように緑色で表示されるため、利用者は通信の安全性と、Webサイトの信頼性を簡単に識別できます。



Internet Explorerをお使いの方で、SSL/TLSについてのエラーが出た場合には以下の方法でTLS1.2を有効化してください。

1. 「ツール」から「インターネットオプション」を選ぶ

2. 「詳細設定」タブから「セキュリティ」の中の「TLS1.0を使用する」「TLS1.1を使用する」「TLS1.2を使用する」の項目にチェックを入れ、「OK」をクリックする。

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